ショッピングガイド | glue グルー:レディースファッション・セレクトショップ

SHOPPING GUIDE

購入に関するご注意

数あるショップの中からglueにご来店頂きまして誠にありがとうございます。


当店をご利用にあたっての注意点などを下記に記載しております。

長文ではございますが一読の上ご注文下さいますようお願い申し上げます。

営業時間

月~金 10:00~17:00(お問い合わせ)

定休日 土日祝

お問い合わせ

info@glue.jp

メールの受信設定について

当店はBASEを通してのショップです。

glue.jp

thebase.in

上記のアドレスを受信可能に設定してください。(携帯アドレスをご登録の方は必ず受信設定をご確認ください。)

ご注文確定メールが届かなかった場合はInstagramにてご連絡ください。

返品ついて

・不良品など商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品には応じられません。

万が一、注文と違う商品が届いた場合や商品に欠陥があった場合は、お手数ですが商品到着から5日以内にご連絡をお願いいたします。不良品の場合には、“不良個所の写真”を添付していただけますようお願いいたします。在庫がある場合は交換、ない場合は返金の手続きをさせていただきます。

また、下記の物に関しましては返品・交換いたしかねますのでご了承ください。

※商品到着後5日を過ぎた商品

※商品タグ・値札・ラベル等を切り離したり、破損している商品

※使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品

※お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

商品について

・当店では丁寧な検品を心掛けておりますが、海外製品のため縫製の甘いものがあります。

神経質な方や、日本クオリティーを望まれる方はご購入をお控えください。

・製造上、実寸よりも2~3cmの誤差がある場合がございます。

・お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。

・Sold outの商品について、メーカーに在庫がある場合はお取り寄せさせていただきます。

お気軽にお問い合わせください。

納品書について

・当店では基本的に納品書の同梱をしておりません。必要な方は、備考欄に記載をお願いいたします。

最後までお読みいただきありがとうございました。